Sommaire

Atelier intensif de trois modules, chacun d'une durée d'une demi-journée. Vous aurez de brèves explications conceptuelles, suivies d'exercices pratiques et de simulations. Vous retiendrez les outils nécessaires à la préparation et au suivi des différentes phases de la gestion du rendement. Les trois modules peuvent se donner ensemble, ou séparément, selon vos besoins.

Vous apprendrez à…

• Utiliser un modèle de rendement humain simple et puissant pour diagnostiquer les problèmes
• Utiliser l'échelle de «Liberté progressive» pour rendre plus autonome vos employés
• Écrire de solides et mesurables objectifs de rendement S.M.A.R.T.
• Fournir de la rétroaction ciblée et objective vis-à-vis du rendement des employés
• Établir un climat «Sans surprises» pour gérer les résultats de vos employés
• Préparer et gérer l'entrevue d'appréciation
• Gérer les employés difficiles ou émotifs